
심리학이야기
남에게 책임을 떠넘기는 사람
"왜 늘 내 잘못은 아니라고 할까?"
어떤 사람들은 문제가 생길 때마다 자신의 책임을 인정하기보다 다른 사람에게
책임을 돌리는 모습을 보입니다.
직장에서도, 가정에서도,
친구 관계에서도 이런 사람들을 만날 수 있습니다.
처음에는 답답하고 화가 나지만,
심리적으로 들여다보면 그 행동 뒤에는 나름의 두려움과 상처가 숨어 있는 경우가 많습니다.
사례
직장인 @@씨는 팀 프로젝트를 진행하고 있었습니다.
하지만 중요한 보고서 제출이 늦어졌고 결국 문제가 발생했습니다.
팀장은 원인을 물었습니다.
그런데 그는 이렇게 말했습니다.
"자료를 늦게 준 사람이 있어서요."
"저는 원래 하려고 했는데 상황이 안 좋았어요."
그의 이야기를 들어보면 항상 이유가 있습니다.
하지만 이상하게도 자신의 책임은 거의 보이지 않습니다.
그러다 보면 주변 사람들은 점점 지치게 됩니다.
왜냐하면 문제를 해결하기보다 책임을 피하기만 급급 하는 그로 인해서 너무 많은 에너지를 쓰기 때문입니다.
특징
남에게 책임을 떠넘기는 사람들은 몇 가지 공통적인 특징을 보입니다.
변명이 많다
실패의 이유를 외부에서 찾습니다.
자신의 실수를 인정하기 어렵다
사과보다 해명을 먼저 합니다.
피해자 위치에 서려 한다
문제가 생기면 자신도 피해자라고 주장하는 경우가 많습니다.
비판에 매우 예민하다
작은 지적도 자신을 공격하는 것으로 느낍니다.
반복적으로 같은 문제가 발생한다
책임을 인정하지 않기 때문에 변화가 어렵습니다.
성격
이들의 성격을 살펴보면
다음과 같은 특성이 나타나는 경우가 많습니다.
자존감이 불안정함
방어적 성향
실패에 대한 두려움
인정 욕구가 강함
완벽주의적 경향
겉으로는 당당해 보여도
내면은 생각보다 약한 경우가 많습니다.
심리
책임 전가는 단순한 나쁜 습관이 아닐 수 있습니다.
심리학에서는 이를 방어기제의 하나로 봅니다.
만약 자신의 실수를 인정하면
"나는 부족한 사람이다."
"나는 실패자다."
라는 감정을 경험하게 됩니다.
그런데 그 감정이 너무 두렵기 때문에
무의식적으로 책임을 밖으로 밀어내는 것입니다.
쉽게 말하면
잘못을 인정하는 순간 무너질 것 같은 불안이 숨어 있는 경우가 많습니다.
그래서
"내 잘못이 아니다."
라는 말은
사실은
"나는 비난받고 싶지 않다."
는 마음일 수도 있습니다.
문제점
책임을 회피하는 행동은 결국 자신에게도 손해가 됩니다.
성장 기회를 잃음
신뢰를 잃음
인간관계 악화
직장 내 평가 하락
반복되는 실패
실수를 인정하는 사람은 발전하지만,
실수를 숨기는 사람은 같은 문제를 반복하게 됩니다.
무엇보다 주변 사람들이 점점 거리를 두게 됩니다.
이런이들에 대한 대처법
이런 사람을 만났을 때는
억지로 잘못을 인정시키려 하다가는
갈등이 커지니 사실에 집중하는 것이 좋습니다.
"누가 잘못했는가"보다
"어떻게 해결할 것인가"에 초점을 맞추는 것입니다.
또한
그 사람의 변명에 감정적으로 반응하기보다
구체적인 사실을 확인하는 태도가 필요합니다.
예를 들어
"누가 늦게 했느냐"보다
"다음에는 어떻게 하면 늦지 않을 수 있을까?"
를 이야기하는 것이 더 효과적일 수 있습니다.
과거아이 역사치료적 접근
과거아이 관점에서 보면
책임을 떠넘기는 사람들 가운데는 어린 시절 비난을 많이 경험한 경우가 적지 않습니다.
실수할 때마다
"너는 왜 그것밖에 못하니?"
"또 실수했어?"
"너 때문에 다 망쳤어."
라는 말을 반복적으로 들으며 자란 것입니다.
그러면,
"실수하면 사랑받지 못한다."
"잘못을 인정하면 혼난다."
"내가 틀리면 위험하다."
는 것을 점점 배우게 됩니다
이들은 성인이 된 이후에도
실수를 인정하기보다 숨기거나 남의 탓으로 돌리는 방식으로 자신을 보호하게 됩니다.
과거아이 역사치료에서는
책임을 피하는 이들의
현재의 책임 회피 행동만 보지 않습니다.
그 행동 뒤에 숨어 있는
두려움과 수치심,
비난받았던 기억,
사랑받고 싶었던 마음을 함께 바라봅니다.
그리고
실수해도 괜찮고,
잘못을 인정해도 존재 가치가 사라지지 않는다는 경험을 새롭게 만들도록 도와 줍니다.
책임 인정
책임을 인정하는 것은 생각보다 어려운 일입니다.
왜냐하면 책임을 인정한다는 것은
자신의 부족함을 마주하는 일이기 때문입니다.
하지만 진짜 강한 사람은
실수하지 않는 사람이 아니라
실수를 인정하고 배우는 사람입니다.
우리 모두는 완벽하지 않습니다.
실수할 수 있고,
넘어질 수 있고,
후회할 수도 있습니다.
중요한 것은
그 순간 누구를 탓할 것이 아니라,
무엇을 배우고 어떻게 성장할 것인가입니다.
때로는 책임을 회피하는 사람 뒤에도
비난받기를 두려워하는 ,역사적 과거 아이,가 숨어 있을 수 있습니다.
그 상처를 이해하면서도,
건강한 책임감을 배우는 것이 진정한 성장의 길입니다.
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소장님 소개
사랑하는 자여 네 영혼이 잘됨같이 네가 범사에 잘되고 강건하기를 내가 간구하노라. 요삼 2 김광태소장약력/ 심리상담전문가 웨스트민스터대학원, 백석대학교 상담대학원(서울) 우리나라 최상
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