마음사랑 사과의 때 정치인들, 연예인들 그리고 가끔은 기업인들이 사과하는 모습을 본다. 사과하는 방법도 다양하다. 그 결과도 차이가 난다. 어떤 이는 별 설명 없이 ‘미안하다’고 ‘죄송하다’고 한다. 또 누구는 이런저런 이유를 대면서 마지못해 ‘잘못했다. 용서해 주라’고 한다. 그런가 하면 소수지만 자신의 잘못을 인정하고 상처받은 사람들의 마음을 위로하며 이런 문제에 대해서 자신이 무엇을 하겠다는 말을 하는 이들도 있다. 많은 사과 중 어떤 사과는 사람들의 마음에 위로를 주고 용서해 줄 마음이 생기게 한다. 또 어떤 사과는 오히려 화를 돋우고 기분 나쁘게 한다. 사과를 안 하는 것보다 못하게 되는 것이다. 무엇이 사과가 사과가 아닌 것처럼 만들까? 심리학적으로 사람들의 마음에 용서를 일어나게 하는 좋은 ..